从国家着手宣传商业保险来看，这个行业的前景最为乐观，那么为什么口碑还是这么差呢？这个就要追溯到保险刚起步的阶段，因为没有销售履历的借鉴，保险公司的业务员拿着产物去推销，也不管客户需求问题，能不能帮客户解决哪些问题，只管销售。到最后客户真失事了，没有赔到钱，就会随处说保险是骗人的，长此以往，口碑怎么会好。同样是金融界的三驾马车，银行、证券、保险，保险是最不让人明白的，骂声也最多的，这也让保险公司很委屈，除了销售误导之外，另有一个因素就是1996年，全国下岗潮，大量的下岗工人来到了听说很挣钱的保险行业，这段时期，为了销售保险，保险公司也好，保险销售员也好，误导客户，掩盖产物的缺陷，配合公司快速地赢利，遗留下来大量的问题，导致客户遇到情况不能理赔，年金产物收益与其时业务员宣传的不符，最最重要的是许多人在这个行业没有赚到钱，脱离了这个行业，导致大量的客户没人服务，所以行业的入门门槛也是导致口碑差的原因之一。现在人们开始逐步明白保险了，保险意识也在不停的变强，完全得益于强大的互联网，从保险不赔到天价理赔保险金的案例改变着我们对保险的认知，来讲个海内现在单笔最大的小我私家保险理赔金，据某保险公司的理赔信息公示：某女士2014年到2015年再某保险公司投保了多种类型的保险，2017年该女士出国旅游时不幸遭遇意外身故，眷属报案后，总公司建立专案组举行境外观察，该事件属实，最终理赔了1.18亿人民币。

那么理赔时效是保险公司说了算吗？保单条款有明确时间划定的，一般5个事情日到30个事情日做出审定，也就是说最晚一个月内要给出效果，否则就要保险公司负担责任。一般保险公司会把理赔分为两部门，1万元以下和1万元以上。那多久么我们先来看1万元以下的理赔时效从数据上看，小额理赔时效逐年递减，加速了理赔的速度，最快几秒钟理赔款到账的案例触目皆是。重大疾病理赔的时效保险条款也载明保证，情况一般的5事情日，庞大的30作日给出效果，那么许多人说的买了保险得不到理赔的情况到底是怎么回事？1.买的保险跟理赔的情况不切合：譬如罹患恶性肿瘤，买的却是意外险，意外的界说就是非疾病的外来，突发的伤害。

而恶性肿瘤属于疾病类的，完全不搭界的两个险种，固然不赔。2.未如实见告：投保之前已经身患疾病，违反了保险条款的投保须知3.保单到期没交费导致保单失效：这种情况许多，保单失效了，保险公司没有理由再去理赔了。我们再来看一下保险公司2019年的总理赔率从这些数据可以看出整体保险行业都在97%以上的获配率，你所听到的保险公司不理赔仅仅是3%人群中发出来的声音，如果我们听了负面的理赔消息而拒绝买保险，那么对你来说或许就是一种损失。

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