5.20是个特殊的日子，金山红星美凯龙总经办也与他们的忠实VIP主顾来了一场特殊的“爱”的约会。我们用心倾听，与您的反馈深情邂逅，来一场说来就来的约会。邂逅金山这场约会充满了浪漫和温情，陪同的是欢快与温馨。

邂逅金山带给你纷歧般的VIP体验。解读金山1、启动仪式2、总司理接待巡店由总经办带队，分成三组举行巡场体验；主顾们可以自由体验看产物质量，感受商场情况；近距离与商场总司理交流，反馈意见建议。在商场总经办的邀请下，5月20日福州金山商场汇聚家装协会大咖，设计师，10家媒体以及商场VIP主顾；由商场总司理的接待，与大家配合见证金山红星美凯龙的发展。

圆桌集会一起来看看我们的贵宾有哪些名贵意见！1、媒体说联合互联网时代导购手册可增加商户二维码；商场的展陈、展示许多可是互动性不够强，给客人的代入感欠缺。2、主顾说建议增加公共饮水机，注重体验感，便利性，舒适感，由心的热情给人以家的感受，明码实价对消费者来说，是让人放心购物的好方法值得推广。3、设计师说服务在于细节，导购服务的热心会让主顾越发心动，对于设计师希望设置更多公区休息洽谈区域。

4、商户说注重真诚服务，与主顾成为朋侪，多像本次运动没有公利心的交流，提升主顾粘度，为主顾提供最优质的服务、宁静的产物。5、整理反馈设计洽谈：三号厅将要招商引入咖啡吧，利便设计师与主顾的洽谈；休息区点位：通过与户外家具联合，增加休息区点位，满足主顾需求；公区饮水：通过联合商户资源，在服务台增设饮水设备，为主顾提供自助饮水需求；卫生间导视：通过增加投影导视，来为主顾指引；服务体验：我们定期举行我们服务类的这种技术竞技赛，来增强导购服务意识。

多方努力建言，我们细心聆听；相信我们可以出现更好的主顾体验！本次运动，由以下十四家品牌商户携手金山红星美凯龙倾情奉献，也特别谢谢九家媒体的鼎力支持！。

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